{"id":2118,"date":"2023-10-16T08:08:57","date_gmt":"2023-10-16T08:08:57","guid":{"rendered":"https:\/\/deliverygourmet.es\/conditions-generales\/"},"modified":"2024-05-22T11:18:10","modified_gmt":"2024-05-22T11:18:10","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/deliverygourmet.es\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/strong><\/p>\n

Delivery Gourmet<\/span> se r\u00e9serve le droit de modifier ou de mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales afin de prendre connaissance de tout changement.<\/p>\n

1. Commande et livraison :<\/p>\n

Les clients peuvent passer commande sur notre site web. La livraison sera effectu\u00e9e \u00e0 l’adresse fournie par le client au moment de l’achat.<\/p>\n

Chez Delivery Gourmet<\/span>, nous nous effor\u00e7ons de vous offrir une exp\u00e9rience culinaire unique, en apportant \u00e0 votre porte des produits de haute qualit\u00e9 provenant directement de petits producteurs, d’exploitations viticoles, d’agriculteurs et de producteurs de produits typiques de notre cuisine. Notre mission est d’apporter l’excellence gastronomique \u00e0 votre domicile de la mani\u00e8re la plus pratique et la plus s\u00fbre possible.<\/p>\n

Notre \u00e9quipe de livraison veillera \u00e0 ce que vos produits arrivent en parfait \u00e9tat. Toutes nos livraisons sont effectu\u00e9es avec le plus grand soin et la plus grande attention afin de garantir la fra\u00eecheur et la qualit\u00e9 des produits.<\/p>\n

2. Prix et paiements:<\/p>\n

Nos prix sont comp\u00e9titifs et refl\u00e8tent la valeur des produits des petits producteurs, des caves, des agriculteurs et des producteurs de produits typiques de notre cuisine. Les prix des produits sont clairement affich\u00e9s sur notre plateforme en ligne et sont r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 jour pour que vous ayez toujours acc\u00e8s aux informations les plus r\u00e9centes. Les clients doivent effectuer le paiement correspondant avant la livraison.<\/p>\n

Nous acceptons les principales cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit. Vous pouvez effectuer votre paiement en toute s\u00e9curit\u00e9 via notre plateforme en ligne.<\/p>\n

Nous offrons \u00e9galement la possibilit\u00e9 de payer par virement bancaire. Si vous choisissez cette option, nous vous fournirons les coordonn\u00e9es bancaires n\u00e9cessaires au cours de la proc\u00e9dure de paiement. Veuillez noter qu’un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier les paiements effectu\u00e9s par virement bancaire.<\/p>\n

La s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es est une priorit\u00e9 pour nous. Nous utilisons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 avanc\u00e9es pour prot\u00e9ger vos informations de paiement et garantir des transactions s\u00e9curis\u00e9es sur notre plateforme.<\/p>\n

Ce commer\u00e7ant s’engage \u00e0 ne permettre aucune transaction ill\u00e9gale ou consid\u00e9r\u00e9e par les marques de cartes de cr\u00e9dit ou la banque acqu\u00e9reuse comme pouvant ou ayant le potentiel de nuire \u00e0 leur r\u00e9putation ou de les influencer n\u00e9gativement. Les activit\u00e9s suivantes sont interdites dans le cadre des programmes de marque de carte : la vente ou l’offre d’un produit ou d’un service qui n’est pas enti\u00e8rement conforme \u00e0 toutes les lois applicables \u00e0 l’acheteur, \u00e0 la banque \u00e9mettrice, au commer\u00e7ant, au titulaire de la carte ou aux cartes. En outre, les activit\u00e9s suivantes sont \u00e9galement explicitement interdites : \u00ab\u00a0Vente de boissons alcoolis\u00e9es \u00e0 des personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 18 ans\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Si vous avez des questions concernant les prix et les paiements, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre service client\u00e8le. Nous sommes l\u00e0 pour vous aider et vous offrir la meilleure exp\u00e9rience d’achat possible.<\/p>\n

3. Retours et garantie:<\/p>\n

Malheureusement, Delivery Gourmet <\/span> n’accepte pas les retours de produits une fois qu’ils ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s \u00e0 nos clients. Nous comprenons que chaque commande est unique et que la qualit\u00e9 de nos produits est fondamentale. Si vous recevez un produit d\u00e9fectueux, endommag\u00e9 ou incorrect, veuillez contacter notre service client\u00e8le, qui se fera un plaisir de vous aider \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n

Il est important de noter qu’en raison de la nature p\u00e9rissable d’un grand nombre de nos produits, il est essentiel que les clients suivent les recommandations de stockage et de consommation figurant sur l’\u00e9tiquette du produit. Nous ne pouvons pas garantir la qualit\u00e9 des produits si les instructions de conservation ne sont pas respect\u00e9es ou si les produits sont consomm\u00e9s apr\u00e8s la date de p\u00e9remption.<\/p>\n

4. Confidentialit\u00e9:<\/p>\n

Toutes les informations personnelles fournies par les clients seront utilis\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9. Nous utilisons les informations collect\u00e9es aux fins suivantes:<\/p>\n

– Traiter vos commandes et vos livraisons.
– Am\u00e9liorer et personnaliser votre exp\u00e9rience sur notre site web.
– Envoyer des informations pertinentes sur nos produits, offres et promotions.
– R\u00e9pondre \u00e0 vos questions et fournir un service \u00e0 la client\u00e8le.
– Prot\u00e9ger nos droits, nos biens et notre s\u00e9curit\u00e9, ainsi que les v\u00f4tres.<\/p>\n

Nous prenons des mesures pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre l’acc\u00e8s non autoris\u00e9, l’utilisation abusive ou la divulgation. Nous utilisons des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 et une technologie de cryptage conformes aux normes industrielles pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations.<\/p>\n

5. Disponibilit\u00e9:<\/p>\n

Afin de tenir nos clients inform\u00e9s de la disponibilit\u00e9 des produits, nous mettons r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour notre site web. En outre, nous vous fournirons des informations d\u00e9taill\u00e9es sur la disponibilit\u00e9 des produits au moment de l’achat. Si vous avez des questions sur la disponibilit\u00e9 d’un produit sp\u00e9cifique, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre service client\u00e8le, qui se fera un plaisir de vous aider.<\/p>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la disponibilit\u00e9 de tout produit \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Il peut s’agir de l’ajout de nouveaux produits ou du retrait de produits existants de notre catalogue. Si vous passez une commande et qu’un produit n’est plus disponible avant la livraison, nous vous contacterons pour vous proposer d’autres solutions ou organiser un remboursement.<\/p>\n

6. Vente de boissons alcoolis\u00e9es<\/p>\n

Pour acheter des boissons alcoolis\u00e9es par l’interm\u00e9diaire de Delivery Gourmet<\/span>, vous devez avoir l’\u00e2ge l\u00e9gal pour consommer de l’alcool dans votre lieu de r\u00e9sidence. En passant une commande de boissons alcoolis\u00e9es, vous confirmez que vous avez l’\u00e2ge l\u00e9gal pour le faire et que vous fournirez des informations exactes sur votre \u00e2ge.<\/p>\n

Delivery Gourmet<\/span> se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, notamment celles relatives \u00e0 la vente de boissons alcoolis\u00e9es. Nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette section pour prendre connaissance de tout changement.<\/p>\n

7. Produits<\/p>\n

Notre objectif est d’offrir une exp\u00e9rience culinaire unique, en proposant des produits de haute qualit\u00e9 provenant de petits producteurs, d’\u00e9tablissements vinicoles, d’agriculteurs et de producteurs de produits typiques de notre cuisine. D\u00e9couvrez notre gamme de produits s\u00e9lectionn\u00e9s avec soin pour ravir vos sens.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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